Regole generali di utilizzo del sito, del circuito Resanar e dei servizi collegati.
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito Resanar, dei servizi digitali collegati, dell’area riservata e, ove applicabile, del circuito loyalty basato sui crediti Resanar.
Il servizio Resanar è gestito da Fidelity S.r.l., con sede legale in Via della Madonna Alta 138/A – 06128 Perugia (PG), Italia, Partita IVA e Codice Fiscale 04014920542, iscritta al Registro Imprese di Perugia (REA PG - 373074), PEC: [email protected].
Resanar è un ecosistema digitale che collega utenti, strutture ricettive e partner aderenti, consentendo l’accesso a funzionalità informative, area riservata, wallet digitale, QR operativi, crediti Resanar, vantaggi, servizi e opportunità collegate al network.
L’accesso al sito e l’utilizzo dei servizi comportano l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Se non si accettano tali condizioni, l’utente deve interrompere l’utilizzo del sito e dei servizi collegati.
Alcune funzionalità possono richiedere la creazione di un account. L’utente si impegna a fornire dati corretti, aggiornati e completi, a custodire con attenzione le proprie credenziali e a non condividere l’accesso con soggetti non autorizzati.
L’utente è responsabile delle attività svolte tramite il proprio account, salvo prova di uso illecito non imputabile alla sua condotta.
I crediti Resanar costituiscono uno strumento funzionale al circuito loyalty e non rappresentano denaro, moneta elettronica, strumento finanziario o mezzo di pagamento generalizzato.
Il wallet digitale, i QR e le altre funzionalità operative sono messi a disposizione per semplificare l’utilizzo dei servizi Resanar. Resanar si impegna a mantenere il servizio ragionevolmente disponibile, ma non garantisce l’assenza assoluta di interruzioni, errori tecnici o indisponibilità temporanee.
Le strutture ricettive e i partner presenti nel network possono offrire vantaggi, servizi o opportunità secondo regole, disponibilità e condizioni proprie. Resanar svolge una funzione di coordinamento del network, ma specifiche prestazioni o servizi possono dipendere direttamente dal singolo operatore aderente.
L’utente si impegna a utilizzare il sito e i servizi in modo lecito e corretto. È vietato, a titolo esemplificativo:
Resanar si riserva il diritto di sospendere, limitare o disattivare account, crediti o funzionalità in presenza di violazioni dei presenti Termini, comportamenti anomali, motivi di sicurezza, uso improprio del servizio o necessità tecniche e organizzative.
Salvo diversa indicazione, contenuti, testi, marchi, segni distintivi, layout, elementi grafici, software e materiali del sito sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e non possono essere copiati, riprodotti o riutilizzati senza autorizzazione.
Resanar non potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti, perdita di opportunità, interruzioni temporanee del servizio, indisponibilità tecniche, o per fatti imputabili a terzi, utenti, partner, fornitori o eventi al di fuori del ragionevole controllo del gestore del servizio, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.
Resanar può aggiornare, modificare o integrare nel tempo i servizi offerti, le funzionalità del sito e i presenti Termini e Condizioni. Le versioni aggiornate saranno rese disponibili online.
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy. L’utilizzo di cookie e tecnologie simili, ove presenti, è descritto nella Cookie Policy o negli strumenti di gestione del consenso eventualmente adottati.
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana, salvo diversa disposizione inderogabile prevista a tutela del consumatore. Eventuali controversie saranno devolute al foro competente individuato secondo la normativa applicabile.
Per richieste di informazioni o assistenza relative ai presenti Termini e Condizioni puoi contattare Resanar tramite la pagina contatti.